为持续深化作风能力建设，全面提升政务服务规范化、精细化、暖心化水平，怀宁县卫生健康委政务服务中心窗口工作人员立足岗位、深耕服务，多维度抓实作风建设，以过硬队伍作风推动政务服务质效持续提升。

　　以学铸魂，在思想淬炼上“深一层”。窗口全体工作人员坚持把理论学习作为立身履职之本，常态化开展政治理论、政策法规、业务知识集中学习与自学，认真贯彻落实上级各项工作部署和作风建设要求。通过持续强化理论武装，进一步树牢为民服务宗旨意识，破除惯性思维、懈怠心态和敷衍作风，不断校准工作站位、端正服务态度，切实把学习成果转化为主动服务、靠前服务、高效服务的实际行动，筑牢窗口履职尽责的思想根基。

　　以情服务，在为民履职上“进一步”。作为直面企业和群众的一线前沿，窗口始终秉持“耐心、细心、暖心”的服务理念，常态化开展服务礼仪、沟通技巧、业务规范自查提升。全体工作人员坚持规范服务言行、优化服务态度、细化服务流程，认真接待每一次咨询、审慎办理每一项业务、妥善回应每一件诉求。同时坚持常态化总结服务经验、梳理办事堵点、整改服务短板，持续精简流程、优化举措，切实让群众办事少跑腿、少等候、少顾虑，不断提升群众办事获得感和满意度。

　　以严律己，在纪律作风上“紧一格”。窗口全体人员时刻绷紧纪律规矩之弦，严格遵守政务服务各项规章制度、工作纪律和廉洁自律要求，始终做到知敬畏、存戒惧、守底线。工作中坚持依规办事、秉公履职、清正履职，坚决杜绝推诿扯皮、消极怠工、敷衍应付等不良现象。生活中自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈，培养健康向上的生活作风，全身心投入工作提升和岗位履职，持续树立卫健窗口清正廉洁、务实高效的良好公职形象。

　　以正塑形，在网络形象上“树新风”。立足新时代网络宣传和舆情工作要求，窗口严格落实网络行为管理规定，全体工作人员严守网络法律法规和单位规章制度，自觉规范线上言行、坚持文明理性上网。主动传播卫健正面声音、普及惠民便民政策、宣传窗口服务举措，自觉抵制不实言论和负面舆情，积极维护单位良好网络形象，持续营造清朗向上的网络舆论环境。

　　下一步，怀宁县卫生健康委政务服务窗口将持续常态化推进作风建设走深走实，坚持以作风提效能、以服务暖民心，持续补短板、强弱项、优服务、促提升，以更加务实的作风、更加优质的服务、更加高效的履职，全力守护群众健康福祉，持续推动全县卫健政务服务工作高质量发展。（杨雅）