为切实加强困难退役军人及军属烈属关爱帮扶工作，进一步提升退役军人服务保障水平，近日，高新区秦集镇扎实开展“民生实事”实践活动，以务实举措为困难退役军人排忧解难，让尊崇之光温暖人心。

　　通过全面摸底，为建档立卡退役军人建立“一人一档”信息台账，经排查，共梳理出16名困难退役军人，并按优抚对象、退伍军人等类别进行分类，便于信息查看及人员服务管理。

　　建立“一对一”结对帮扶模式。区、镇、村三级退役军人服务中心（站）经多次研讨，确定5名困难对象纳入“一对一”结对帮扶范畴，形成常态化联系机制。工作人员不仅确保优待抚恤政策明细足额落实到位，更针对困难退役军人生活、医疗、住房等方面的难题，及时引导其申请临时救助及其他社会救助，全方位守护他们的生活需求。

　　秉持解决实际问题与政策宣讲、思想疏导相结合的原则，对入户走访中发现的问题，做到能解决的立即现场协调处理，复杂问题明确责任人限时办结。同时，持续优化帮扶办理流程，对新发现的困难退役军人，实行“随申请、随审核、随审批”的快速响应机制，并做好全流程帮扶记录，确保服务无死角、无延误。

　　下一步，该镇将持续深化困难退役军人关爱帮扶工作，不断优化服务举措，提升服务效能，让退役军人真切感受到党和政府的关怀，切实增强他们的获得感、幸福感与荣誉感。（何苗　周松）