近年来，淮上区淮滨街道外滩花园社区坚持以党建为统领，聚焦基层治理“最后一公里”，创新推行精细化“微治理”模式，通过建强组织体系、搭建服务平台、聚合治理力量，把党的政治优势、组织优势转化为治理效能，让一件件民生“小事”落地见效，一串串“微幸福”浸润民心，持续提升基层治理现代化水平。

　　建强“微组织”，筑牢治理根基。打破治理边界，构建“纵向到底、横向到边”的组织体系，让党组织成为“微治理”的核心枢纽。在纵向架构上，普遍建立“社区党委+小区党支部+党员中心户”三级治理链条，将党组织触角延伸至居民家门口。科学划分9个微网格，推动社区工作者、“双报到”党员、热心居民组成“1+3+2”网格力量配比，明确安全排查、矛盾调解、民情收集三大职责，实现“小事不出网格、大事逐级上报”。形成“横向到边、纵向到底”的组织覆盖，让党员干部成为基层治理的“主力军”。社区与2家辖区党组织、2家社会组织签订共建契约书，联合解决跨区域矛盾纠纷49件，电动车棚增建等居民关切，形成“社区吹哨、单位报到、党员行动”的联动机制。

　　搭建“微平台”，畅通服务渠道。聚焦群众诉求表达和议事协商需求，搭建多元化“微平台”，让居民从治理“旁观者”变为“参与者”。在议事协商方面，推广“居民议事会”“凉亭议事会”等接地气的协商形式，邀请居民代表、驻区单位、职能部门“面对面”沟通，精准对接群众需求。2025年以来协商解决热点问题200余个，80%的邻里纠纷通过自治组织调解化解。积极打造红色物业在助理物业成立党支部，并在物业成立党群服务站，让老党员轮流值班，实现“群众诉求随时提、社区服务即时办”。同时，在社区党群服务中心、微信网格群，通过“居民点单、社区派单、党员、物业志愿者接单”的闭环模式，精准落实“微心愿”，兑现率和满意度均达98%以上。

　　办好“微实事”，厚植幸福底色。社区坚持以群众需求为导向，聚焦“一老一小”、环境整治、民生保障等关键领域，把“微实事”办到群众心坎上。网格员每日入户走访开展巡查问需，已走访特殊群体123户，建立网格台账，收集问题36条，并及时解决；开展“三方”议事会，有效解决居民的身边愁事、难事20件，让居民从小区治理“旁观者”转为“参与者”。同时，联合相关职能部门、业主委员会等各方力量，把身边的小矛盾、小纠纷化解在小区、楼栋、单元。同时充分用好“线上”微信群，及时倾听居民心声，对居民反映的楼道灯不亮、下水堵塞、噪音扰民等问题，第一时间在群内回复，积极了解情况，及时分类处置解决，做到件件有回音，事事有结果。

　　下一步，外滩花园社区将继续深化党建引领基层治理创新，不断完善“微治理”体系，办好更多民生“小事”，让“微幸福”在基层持续绽放。（崔秀玲）