近日，龙子湖区退役军人事务局联动东风街道退役军人服务站，赴望山社区退役老兵张亮修家中开展上门帮扶服务，把暖心关怀、精准服务送到老兵身边，切实打通服务退役军人“最后一米”。

　　慰问组与张亮修老人促膝谈心，细致询问他的身体状况、家庭收入与日常起居情况。工作人员现场倾听老人诉求，逐项核实相关信息，当场研究制定针对性帮扶举措；同时细致宣讲军龄认定、优抚优待等各项惠民政策，认真记录老人的困惑与诉求，真正做到摸清实际情况、详实登记诉求、透彻解读政策，全方位掌握老兵真实困难。

　　本次上门帮扶，既现场回应、推进解决了老兵的实际困难，也充分彰显出退役军人服务部门主动靠前、实干为民的工作底色。下一步，将持续强化多方联动，常态化开展退役军人入户走访、诉求摸排上报工作，以精细化、人性化服务做实做细拥军优属各项工作，不断增强广大退役军人的获得感、幸福感与荣誉感。