“原本悬着的心终于落了地!”近日,庐江县东顾山街道晨光社区居民李女士站在城东水体公园的休憩区,望着已完成隐患设施拆除的亭廊原址,露出了满意的笑容,“真没想到,反映的问题很快就解决了,现在带孩子来玩总算松口气。”
前不久,该社区依托“晨议时光—议事汇”平台,接到居民关于城东水体公园亭廊存在坍塌风险的反映,社区党委启动议事处置机制,联合园林公司现场勘查,组织红色小管家志愿服务队,仅用一天时间就拆除了隐患设施,后续对接相关部门进行改造提升。
深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,晨光社区始终把解决群众急难愁盼问题,作为检验作风建设的“试金石”,运用“微信‘网格群’”等平台载体,“线上+线下”广泛收集民生诉求。
在此基础上,该社区创新推出“晨议时光—议事汇”受理平台,定期组织居民代表、党员骨干、物业负责人共商共议小区管理难题,构建完善“收集—研判—解决—反馈”的闭环机制,确保居民的事“提”得出、“议”得透、“办”得实,让每一件“纸上议题”变成居民看得见、摸得着的“实景答卷”。
针对居民提出的“东大河部分防溺水警示牌颜色褪色、字迹模糊”等问题,社区第一时间组织工作人员对辖区内河道等水域周边的防溺水警示牌进行全面排查,及时更换破损或老旧警示牌,增设全新警示标识。同时,联合社区“五老”成员、居民小组长、社区志愿者组建巡逻队,对危险水域进行动态监管,以“人防+物防”织密防溺水“安全网”。
晨光社区探索“晨议时光—议事汇”疏通民生难点堵点的实践,只是东顾山街道扎实开展访企入村专题行动的一个生动缩影。
学习教育开展以来,东顾山街道坚持开门教育,打造党建引领“共建共治共享”基层治理平台,整合红色小管家队伍、“窗帘之约”志愿服务队等基层治理力量,着力构建长效服务机制,推动从解决“一个问题”到解决“一类问题”的转变。截至目前,已收集涵盖环境治理、设施维护、纠纷调解等民生问题41件,办结率达100%。
在服务企业方面,该街道聚焦解企忧、纾企困,靶向发力疏堵点,组建由“一把手”挂帅的为企服务帮办代办专班,构建起覆盖企业注册、政策申报、升规纳统、奖补申领的全流程服务链条。
合肥庐储贸易有限公司便是受益者之一。作为街道“总部经济”招引的重点项目,企业从工商注册到办公选址,再到装修协调,全程由专班“服务员”“一对一”护航,半个月就实现注册运营。
“该企业6月底产值达到批发企业升规标准,专班又指导企业高效完成升规申报,让优质服务更好惠及企业发展。”东顾山街道经发办主任何增胜介绍,目前,该专班已为辖区企业办结各类事项15项。
“群众的呼声在哪里,我们的脚步就跟到哪里;企业的需求在哪里,我们的服务就延伸到哪里。”该街道相关负责人表示,东顾山街道将及时回应企业、群众关切,着力解决急难愁盼,切实把学习教育成果转化为推动工作的实绩实效。
来源:中安在线