近日,庐江县安德利超市广场店创新推出堂食自助小碗菜服务,成为当地首家布局此类快餐项目的超市,为居民日常用餐增添便捷新选择,凭借实惠的价格、丰富的菜品和高效的服务,迅速赢得周边居民青睐。
正午时分,记者走进庐江县安德利超市广场店,超市内的堂食区早已热闹非凡,几十个餐位座无虚席,不少居民正手持餐盘在餐台前有序挑选。餐台上,近30种小碗菜整齐排列,红烧肉、清炒时蔬、香干炒肉、番茄炒蛋等荤素菜品一应俱全,每碗菜品分量适中,价格从9元到15元不等,满足不同口味和食量需求。居民们根据自身喜好自主搭配,选好菜品后到快速结算通道付款,整个流程最快仅需1分钟,高效便捷的模式让用餐体验大幅提升。“我工作的地方离这边比较近,这边的价格比较实惠,菜品比较多,而且这个菜的口味还挺好的。到这边来吃饭的话,中午午休的时间就特别充足,比较方便。”正在用餐的居民吴敏一边品尝菜品,一边向记者分享感受。她表示,此前午餐常因排队久、选择少而困扰,超市小碗菜服务恰好解决了这一难题,如今每天都会和同事一起来这里用餐。
为进一步保障居民用餐体验,超市在细节服务上做足功夫:专门设置自助打饭区,提供热米饭、粥品供居民自主取用;针对午餐高峰时段,安排工作人员动态监测菜品余量,每15分钟补充一次新鲜菜品,确保居民随时能吃到热菜;同时开通2条快速结算通道,减少排队等待时间。
“我们做超市堂食自助小碗菜,一来是想解决顾客逛超市时的即时用餐需求,食材我们都保证是超市当天采购的,很新鲜;二来就是我们的定价比较贴合大众的消费。”庐江县安德利超市广场店店长柯琴介绍,小碗菜服务推出以来,日均接待用餐顾客200—300人,顾客满意度较高。后续超市还将根据居民反馈,每天更新菜品种类,增加特色风味菜品,进一步提升服务质量,让这一便民项目惠及更多人。
据悉,此次安德利超市广场店推出小碗菜服务,不仅是超市业态的一次创新尝试,也为庐江县便民服务体系建设提供了新思路。未来,当地或将有更多商超借鉴此类模式,从居民日常生活需求出发,推出更多接地气的便民服务,让居民生活更便捷、更舒心。
来源:中安在线