近期，随着首批第二代社保卡10年有效期陆续届满，肥西县迎来第三代社保卡集中更换高峰。截至目前，全县第三代社保卡累计制发量已达26.77万张，惠民功能覆盖范围进一步扩大；同时，通过合作银行，主动为机关企事业单位提供上门服务54次，统一更换社保卡2.7万余张。

　　宣传扩面，政策知晓全覆盖。相较于二代卡，第三代社保卡经过功能整合后，在智能化与安全性上实现全面升级，新卡采用国密算法加密技术，有效防范信息泄露与盗刷风险。聚焦防护升级等内容，人社部门多渠道发力，通过社区群、官方公众号等发布社保卡更换资讯及换卡指南；通过政务服务大厅、银行合作网点张贴更换通告；与社区工作人员联合开展访村入户宣传等，对新功能重点宣传解读，切实提高知晓率。

　　服务优化，快捷高效全流程。为推进社保卡更换工作，实行“线上+线下”两种办理模式，通过社银合作，肥西县开通10家合作银行98家银行网点作为社保卡换卡合作网点，遍布全县各乡镇，极大方便了群众换补发卡；同时开通线上申请换发卡工作，参保群众指定社保卡合作银行，预约换发三代社保卡工作，方便省时。同时，对于行动不便的高龄、失能退休人员，银行推出“上门办卡”暖心服务，拨打相应银行热线即可预约，真正实现让服务“多跑路”、群众“少跑腿”。

　　社银协同，合作联动全格局。肥西县人社局为提高合作银行的服务质量和工作效率，开展合作银行考核工作，极大地提升了群众换发三代社保卡的体验感和满意度。第三代社保卡使用“多卡融合、一卡通用”的应用模式，除了加载社保、金融两大基础功能外，同时涉及现代生活的方方面面，比如交通出行、各类生活缴费等等。尤其对于退休人员，通过社银联动，可自动推送新卡数据至社保机构，换卡期间养老金可正常发放。截至目前，已推送退休人员第三代社保卡办卡数据1.35万条。

　　下一步，肥西县将加快完成第三代社保卡更换工作，同时，进一步探索社保卡在更多领域的应用，实现“多卡融合、一卡多用”的便民目标，让社保卡真正成为便民暖心的新“法宝”。（刘玉洁　朱丛彬）