当前,随着电子产品的广泛普及和生活节奏的日益加快,眼部健康问题逐渐成为社会各界关注的焦点。根据世界卫生组织《2024世界卫生统计报告》,全球约有22亿人面临视力问题,在我国,患者对于眼科疾病的治疗需求正持续上涨,且覆盖了全年龄段。
6月6日,在第30个“全国爱眼日”来临之际,2025京东健康—眼健康行业峰会举办。会上发布的《眼健康“新视代”白皮书》显示,近三年来,眼科用药品类年复合增长率达31.7%,2025年前5月同比增速突破56.5%。消费者对于眼科用药需求呈现高频、多样化特征,但依从性提升仍面临挑战,主要包括治疗周期长、用眼习惯难改变等因素。
首都医科大学附属北京朝阳医院眼科主任医师陶勇在会上表示,眼健康是身心健康的重要组成部分。青少年近视低龄化、干眼病全民流行、视疲劳与慢性炎症叠加是当前眼科疾病三大核心发展趋势。“面对这些眼部健康挑战,科学保养策略至关重要,具体应涵盖环境与习惯的双重优化、营养与运动的协同作用、数字化护眼工具的合理应用,以及必要的药物干预。”
在眼健康全周期管理不断普及的背景下,《白皮书》指出,线上渠道在眼健康管理方面的核心价值日益凸显。线上渠道,尤其是互联网医院,正在为用户从“了解—研究—购买”眼科用药的全过程提供积极助力。数据显示,通过京东互联网医院咨询过的患者,其总就诊率提升超过20%,就诊间隔从传统渠道的4.3个月缩短至2.8个月。另据京东健康医药业务部负责人介绍,2024年京东健康已经为超过1100万眼科疾病患者提供用药服务,其中有超40%的用户来自三线城市及以下。
“线上渠道已成为品牌触达消费者、提升销量的核心阵地。”珍视明药业总裁胡北表示,通过京东健康等平台,企业实现了B2C与O2O业务的深度融合,既强化了品牌传播,又通过“次日达”“即时购”服务满足了用户对药品即时性和便利性的需求。
兴齐眼药营销中心总裁张辰杨则提出,未来药企渠道战略的核心关键词是“改变”,需积极拥抱互联网和人工智能技术,加速新药研发与精准投放,同时深化与京东健康等平台的合作,共创眼健康生态。
参天中国区总裁向宇介绍,参天是一家专注眼科的全球化百年企业,在眼科领域拥有丰富的产品线和在研产品管线,本次活动期间,参天旗下的明星产品维生素B12滴眼液在京东健康线上首发,也正是相信线上渠道的价值,能够整合供应链、物流、医疗资源及数字化能力,实现用户需求的高效匹配与全场景覆盖。
京东健康医药业务部五官用药品类负责人表示,干眼、视疲劳和儿童近视用药三大品类在线上渠道优势突出,其中,针对干眼问题,二代干眼用药(环孢素/地夸磷索纳)销售额3年增长超过4倍;治疗儿童近视的0.01%硫酸阿托品滴眼液,相关关键词的搜索量则始终位列眼部药品搜索排行的前五;另外,调研数据显示,有近70%的患者通过京东互联网医院了解眼疲劳用药七叶洋地黄双苷的信息。
业内人士认为,未来,互联网平台将继续拓展眼科药品的供应链能力,发挥“自营+在线平台+即时零售”相结合的运营模式优势,同时,需进一步丰富干眼、近视、青光眼、白内障等不同病症的药品品类,并且基于线上线下一体化的医疗服务布局,构建起从预防、诊疗到康复的全链条、全生命周期的眼健康守护体系,推动眼健康行业的高质量发展。
□ 本报记者 李子晨
来源:国际商报