“我非常满意，水厂已将多收的240元基础水费退还给我了……”近日，临泉县姜寨镇纪委工作人员在张小庄村民韩某家进行回访时，韩某连连称赞。

　　此前，张小庄村民韩某就王楼水厂收取水费问题向该镇纪委反映，自2019年至2024年，水厂抄表显示其家用水量仅增加29吨，却收取了300元的基础水费，对此表示不解。

　　对此，该镇纪委联合水利部门迅速与王楼水厂取得联系，要求水厂提供相关的收费依据和解释，并对韩某家的水表数据、收费情况进行了详细核实，了解到水厂在政策宣传和用户服务上的不足。根据临发改文件《关于临泉县农村饮水安全工程供水价格的批复》，该镇纪委在充分调查和沟通的基础上，与王楼水厂进行协商。王楼水厂考虑到政策宣传不足及水表数据缺失导致的问题，决定退还韩某四年基础水费共计240元，妥善解决了此次水费争议。

　　此后，为进一步做好饮水安全工作，该镇纪委举一反三，对该镇3个水厂开展日常监督。截至目前，当场反馈发现问题7个，已立行立改问题7个。

　　“接下来，我们将更进一步加大监督执纪问责的力度，坚持以人民为中心的工作导向，用好监督‘小切口’，守护饮水安全，切实解决群众关心的实际问题。”该镇纪委书记表示。（刘学峰）