本报讯 9月17日，记者从合肥机场了解到，目前机场已与全国30家干支线机场携手，搭建起广义通程合作网络，成功实现跨航司中转旅客行李免提取，最短中转衔接时间已从90分钟压缩至75分钟。

　　2019年10月，合肥机场获批民航局跨航司行李直挂服务试点机场。合肥机场旅客服务部持续打磨通程中转业务，为旅客提供高效顺畅的中转出行服务。

　　目前合肥机场已与全国30家干支线机场携手，搭建起广义通程合作网络，成功实现跨航司中转旅客行李免提取。这一举措如同为旅客卸下了反复托运行李的“包袱”，从根源上打通了传统中转的堵点，让中转保障效率显著提升。截至目前，累计已有62.8万名旅客享受到“一票到底、行李直挂”的顺畅体验，让每一次中转都更省心。

　　为了缩短衔接抢“时间”，合肥机场旅客服务部优化中转流程，将合肥机场最短中转衔接时间从90分钟压缩至75分钟，并于8月正式落地。这短短15分钟的“减法”，不仅为旅客节省了宝贵的时间成本，更激活了中转航班网络的活力，为构建更密集、更灵活的中转航线布局奠定基础，有力推动机场中转旅客吞吐量稳步攀升。

　　为了服务特殊群体，合肥机场与东方航空协同，重新梳理并优化中转轮椅旅客保障流程，为轮椅旅客做到全程护航。从旅客下机的那一刻起，便安排专人全程“一对一”引导协助。无论是行李衔接的跟进、安检通道的指引，还是登机环节的帮扶，每一个细节都考虑周全，确保轮椅旅客的中转旅程顺畅无忧、安心舒适。

　　合肥晚报-合新闻记者 余佼佼