为维护消费者合法权益，促进快递行业健康有序发展，近日，合肥市邮政管理局与合肥市市场监督管理局联合发布提醒告诫书，对各快递企业、末端网点及相关经营者提出明确规范要求，重点对农村地区快递末端服务中存在的违规收费等问题作出告诫。

　　告诫书指出，快递企业应严格按约定地址投递，告知收件人当面验收，未经收件人同意不得擅自将快件投放至快递箱或服务站，也不得交由第三方代收。各类末端服务网点不得以“取件费”“保管费”“偏远费”等名义向收件人收取未事先明示的费用。

　　两部门呼吁广大消费者和社会各界共同监督，若发现违规收费等行为，可通过12305、12315等渠道进行反映，携手营造诚信、规范、健康的快递服务环境。（记者 沈运）