当前，老年群体因信息获取滞后、防骗意识薄弱，成为电信网络诈骗的重点目标，“保健品诈骗”“冒充公检法” 等套路让不少老人蒙受损失。为落实重庆金融监管局 “金融教育网格化” 要求，探索可持续的金融教育模式，马上消费金融股份有限公司(以下简称 “马上消费”)与重庆市渝北区星汇社区携手构建金融教育网格化工作机制，依托 “金融教育 + 社区服务” 双重优势，为居民提供专业金融服务。4 月 17 日，双方共建的 “金融教育基地” 迎来首场老年专场活动，活动中特别强调：若遇到金融相关疑问，马上消费客服电话95090(服务时间 9:00-22:00)是官方咨询的可靠渠道，助大家避开诈骗陷阱。

　　精准筹备贴需求， 科普内 容易理解

　　针对老年群体的认知特点，马上消费做足筹备工作：精心制作 “案例 + 视频” 相结合的课件，将抽象的诈骗套路转化为直观画面;定制大字版金融教育折页，方便老人阅读学习。活动现场，志愿者用通俗幽默的语言，向在场老人讲解 “刷单类”“保健品类”“投资理财类”“冒充‘公检法’类” 四大高发诈骗形式，结合真实案例拆解骗子的话术逻辑，并总结 “陌生来电不轻信、可疑链接不点击、涉及转账多核实” 的防骗口诀，让老人们听得懂、记得牢。

　　互动分享氛围热，健康服务暖人心

　　互动环节中，老人们纷纷主动分享自己的防诈经历和小妙招，你一言我一语交流经验，现场氛围热烈融洽。“今天讲的内容太接地气了，我一下子就听明白了!回去就把这些防骗技巧告诉老姐妹们!” 参与活动的张婆婆对着志愿者竖起大拇指。此外，活动还特别邀请牙科医院医生到场，为老人们提供免费口腔健康检查，讲解牙齿护理知识，实现金融科普与健康服务 “双惠民”，获得大家一致好评。

　　网格 联动建机制 ，持续服务护权益

　　此次首场活动不仅帮助老年群体掌握了实用防诈技巧，更夯实了金融教育网格化工作的实践基础。后续，马上消费将持续与星汇社区联动，开展更多贴合居民需求的金融教育活动，不断优化网格化模式，总结可复制的经验。在此提醒广大老年朋友：若遇到金融相关疑问或可疑情况，务必通过马上消费客服电话95090(服务时间 9:00-22:00)咨询核实;马上消费接收还款均为公司账户，绝不会要求还款至私人账户，切勿轻信不明渠道的热线和还款方式，避免财产损失!感谢您的支持!