为进一步提升基层治理效能，破解传统政策宣传方式单一、覆盖面窄、群众参与度低等难题，今年以来，濉溪县濉溪镇积极探索数字化服务新模式，创新打造“1+1+N+X”四级网格化微信宣传矩阵，推动政策信息精准直达群众“指尖”，打通服务民生的“最后一米”。

　　问题导向，创新模式破难题。过去，濉溪镇政策宣传主要依赖悬挂横幅、发放传单等传统方式，存在信息传播效率低、群众接收碎片化等问题。为切实提升宣传实效，濉溪镇以群众需求为导向，依托微信平台搭建“四级网格”体系，即1个镇级总群、1个社区群、N个小区分群及X个楼栋群，形成纵向贯通、横向联动的立体化宣传网络。目前，全镇已建立微信群400余个，覆盖城区人口超10万，实现“一网覆盖、全域响应”。

　　精准发力，民生服务“一键达”。依托四级网格群，濉溪镇每日定时推送应急安全知识、反电诈案例解析、惠民政策解读等民生服务信息，内容以短视频、H5动画等群众喜闻乐见的形式呈现，确保政策“听得懂、传得开、用得上”。通过“镇—社区—小区—楼栋”层层传导机制，使重要信息可直达每家每户，既提高了信息传播效率，也增强了群众防范意识和参与感。

　　成效显著，群众满意再提升。濉溪镇开发“濉时e办”平台，为23个社区的210名网格员配备安装该款应用的智能手机，网格员排查发现问题后，通过手机平台可实时上报至智治服务中心，实现全镇社会治理要素“一屏掌握”，构建了“上报、受理、分拨、处置、反馈、办结、评价”七步闭环处置流程，做到“一事盯全程”，提升基层治理效能。据统计，今年5月以来，随着政策宣传覆盖率大幅提升，全镇电诈案件数量环比下降33.3%，同比下降20%，网格宣传初见成效。居民纷纷表示，如今，动动手指就能了解最新政策，遇到问题还能直接在群里咨询，特别方便。“下一步，我们将持续优化网格群宣传功能，聚焦辖区商户、企业等重点群体，开展精准宣传，进一步扩大宣传面、提升宣传质效。”濉溪镇相关负责人表示。（肖干　刘森）