今年以来，烈山区百善街道人大工委践行全过程人民民主理念，将人大代表履职为民服务与社区基层治理相结合，持续深化“百善至善”人大工作服务品牌，组织辖区人大代表深入基层、走近居民解决问题，不断提升辖区居民幸福感。

　　聚焦民情民意　做实民生小事。人大代表融入社区“微网格”，开展全天候“亮身份”、全覆盖“进网格”、全过程“听民意”、全方位“解民忧”，协调解决小区停车不规范、摊位摆放不规范、楼道乱堆乱放杂物、小区治理等民生问题事项30余件。通过“敲门行动”累计走访380余人次，切实发挥人大代表上传下达、渠道畅通的作用，让居民民事民议有阵地，说事有渠道，真正做到成为服务居民的好管家、贴心人。

　　围绕急难愁盼　办好暖心实事。人大代表充分利用“大党委”“双报到”“共建单位”等“合伙人”议事力量，通过“进辖区察实情、入网格听民声”等方式，积极协调各方资源，协助相关部门、街道、社区解决居民供水管网改造、破损道路维修、居民墙面漏雨维修、全力推进瓶改管改造工作，彻底解决了居民反映的现实问题，推进“关键小事”变“民生实事”。

　　走访了解诉求　急事快速快办。街道北区化粪池因管网破损、污水外溢等问题，造成周边居民苦不堪言。人大代表了解情况后，督促街道、社区第一时间到现场查看情况，组织专业队进行维修改造，彻底解决了污水外溢和下水道漏水的难题，让居民重新拥有了干净、舒适的居住环境。今年以来，百善街道人大工委实施“民生微实事”30余项，惠及群众1500余人次。

　　“民生改善永远在路上。”街道人大工委继续秉承“居民事无小事”的服务理念，针对居民不同类型的诉求，充分发挥代表监督职能，依法尽责为民履职，用实际行动积极回应，让每一件民生实事都“落地开花”。