近年来，杜集区石台镇以党建为引领，紧扣民意聚能、服务提质、资源聚合三大关键，通过“精准问需、优化供给、合力赋能”，推动党建服务与民生治理深度融合，实现治理精度与群众满意度的“双提升”。

　　织密民情信息网，搭建“诉求传导桥”。聚焦网格走访，推行“1+1”工作模式，实现干部与网格员结对包联。通过常态化上门和线上渠道收集日常诉求，建立专项台账走访重点人群，2025年以来累计走访重点对象164人次，做到需求摸排无死角。搭建议事平台，依托矿工议事亭、党群谈心室等载体，鼓励群众围绕邻里矛盾、民生实事“面对面”协商，推动基层诉求直通治理中枢。健全闭环机制，严格执行领导班子接访制度，形成“群众下单、党委接单、分类派单、合力办单”工作流程，2025年以来摸排矛盾线索321条，受理群众来信来访及网信59件次，成功调处诉求264条，确保民意诉求件件有落实、事事有回音。

　　优化便民服务链，打造幸福生活圈。推进流程再造，深化“一件事一次办”改革，推行“五个一”亲情服务标准，设置“一站式”服务大厅，2025年以来已办结各类事项95件，为年老体弱群众提供上门代办服务200余次，大幅减少群众办事跑动次数。聚焦适老改造，持续深化“集聚幸福·乐享银龄”党建品牌建设，打造乐龄长廊等适老空间，提供法律咨询、健康讲座、免费理发等服务11次，引进嵌入式养老机构，推动养老服务资源向群众身边集聚。拓展文化赋能，定期组织书画创作、手工制作、合唱排练等文娱活动，配套建设活动大厅、阅览室、棋牌室等功能区域，丰富群众精神文化生活，进一步增强了社区的凝聚力和向心力，使居民之间的关系更加融洽和谐。

　　凝聚党建引领力，激活多元共治圈。强化组织建设，设立党员先锋岗70余个，创新“党群共建‘心’出发”工作法，结合“我为群众办实事”实践活动，发挥党组织领导作用，解决群众急难愁盼问题200余件。推动多方协作，统筹派出所、司法所等力量开展包联跟访，组织“五老”同志参与治理工作，邀请党员志愿队、农业专家进驻提供专业服务，整合各类资源形成强大的治理合力，进一步提升基层治理的效能，形成共建共治共享的服务格局。严格督查考核，聚焦惠民惠农补贴发放等重点领域开展专项督查71次，督促完成问题整改30个，建立周调度机制，完善考核评价体系，拧紧责任链条，确保服务空间高效运转、治理有力有效。（杨雯莉）