近日，受强冷空气影响，迎来了持续低温雨雪天气。为保障辖区特殊困难居民安全温暖过冬，烈山区百善街道人大工委组织人大代表，联合街道、社区干部、网格员等力量，开展对失独家庭、低保户、独居老人等特殊群体开展防寒防冻走访慰问活动。

　　走访过程中，代表们先后来到居民家中，与居民亲切交谈，详细询问他们的身体状况、家庭近况、生活需求以及存在的实际困难，认真倾听他们的心声和意见建议，并嘱咐居民密切关注近期低温天气变化，做好用水用电安全防护措施。对于居民反映的问题，能够及时回应的，代表们依据政策法规给予清晰解释；对于需要协调推进的事项，代表们认真梳理归纳，转交街道及相关职能部门予以办理，力求推动问题切实解决，确保居民呼声“件件有着落，事事有回音”。

　　此次慰问活动，代表们不仅为居民带来了大米、食用油、面粉等慰问品，更进一步拉近了与居民的距离，让代表更直观、更深入地了解居民的所思所盼，增强了代表的履职责任感和使命感。受访居民孙淑英感动地说：“人大代表不仅送来了慰问品，还坐下来认真听我们说难处、帮助解决问题，比什么都暖心。”

　　下一步，百善街道人大工委将持续深化代表联系居民工作机制，推动代表深入基层、服务居民常态化、制度化，切实把“民有所呼，我有所应”工作落到实处，不断提升居民的幸福感、满意感。