近日，砀山县烟草专卖局（营销部）举办商务礼仪与沟通技巧培训课程，特邀地方专家老师为全体员工现场授课，助力砀山烟草员工进一步树立职业思维、培育职业素养、增强职业精神。

　　培训紧密围绕行业特点，针对行政办公、客户服务、行政执法等岗位需求，授课老师围绕仪表形象、商务礼仪、沟通话术等方面，为大家细致讲述了各项标准规范，传递了办公大方得体、服务职业规范、执法严格有温度的职场理念。课堂注重互动体验，强化行为矫正。授课老师“手把手”地对学员的仪态、语言、举止等方面进行示范指导，并通过情景模拟方式展示了日常各类工作场景中的知礼用礼与沟通技巧。培训课程在员工中引起了强烈反响，大家纷纷表示受益匪浅，深刻感知到了现代礼仪的无穷魅力和价值增值作用。

　　此次培训是砀山县烟草专卖局（营销部）提升员工综合素能、强化职业精神的有力举措，为下一步持续推进企业现代化建设、塑造员工职业化形象打下了良好的基础。（李秀荣）