为助力老年群体跨越“数字鸿沟”，融入智慧生活，近期，灵璧县烟草专卖局组织徽映志愿者走进社区，开展了一场以“智享生活，爱老助老”为主题的志愿服务活动。

　　精准聚焦，破解“数字鸿沟”难题

　　活动精准切入老年人在数字时代的实际困境。志愿者们从最急迫的需求入手，围绕微信扫码支付、医院线上挂号、网约车出行等高频生活场景，耐心讲解智能手机的基本操作，引导老人们从“不敢用、不会用”到“愿意用、懂得用”，切实解决了他们日常生活中遇到的具体难题，赢得了老人们的连连称赞。

　　暖心陪伴，践行“手把手”教学承诺

　　服务现场，一抹抹“志愿红”与银发长者形成了温馨的画面。志愿者们采取“一对一”“多对一”的结对模式，确保教学效果。他们俯下身、凑近耳，反复演示微信视频操作。零距离、心贴心的陪伴式教学，不仅教会了老年人生活技能，更给予了老人们宝贵的情感慰藉，让科技充满了人性的温度。

　　筑牢防线，延伸“防诈骗”安全守护

　　在传授技能的同时，活动尤为注重提升老年人的网络安全意识。志愿者们特地开设“银发防骗小课堂”，结合身边典型案例，深入浅出地揭露常见电信网络诈骗手法。教会老人如何识别可疑链接、谨慎对待陌生来电，为老人们在畅享数字便利的同时，筑起了一道坚实的安全防线。（刘士响）