为深入创新基层治理与便民服务模式，今年以来，萧县杨楼镇积极探索数字化服务新路径，全力打造和美乡村直播间平台。截至目前，尹庄村、冯场村、路套村、郜洼村、杨楼社区5个村（社区）已率先开通直播间，常态化开展理论政策宣讲、矛盾纠纷化解、群众增收帮扶等核心服务，以小屏幕撬动大服务，用数字化手段打通基层服务“最后一公里”，切实让和美乡村建设成果惠及每一位群众。

　　立足实际精准施策，统筹搭建直播服务平台

　　杨楼镇立足基层实际，精准对接群众需求，统筹推进和美乡村直播间建设工作，目前已完成5个村（社区）直播间硬件配备、人员组建与流程搭建工作。由村“两委”干部、党员代表、乡土能人等组成专业团队，负责日常直播和后台运维等工作。各村（社区）直播间均制定直播时间表，每周开展2-3场常态化直播，单场直播平均观看人数超500余人次，累计开展直播活动200余场，覆盖群众超5.3万人次，打破传统线下服务的时空限制，构建起“线上+线下”联动的基层服务新格局。

　　聚焦群众急难愁盼，细分板块做实服务实效

　　杨楼镇和美乡村直播间聚焦群众急难愁盼，细分核心服务板块，做到服务有针对性、落地有实效果。在理论政策宣讲方面，主播用乡音方言解读乡村振兴、医保养老、惠农补贴等政策内容，累计开展政策答疑5000余条，让政策知识通俗易懂、入脑入心；在矛盾纠纷化解方面，开通线上诉求通道，联合乡贤、“五老”在线调解，目前已累计调解邻里、土地、家庭等矛盾纠纷90余起，调解成功率达95%以上，实现矛盾早发现、早化解；在促进群众增收方面，依托直播带货推介本地特色农产品，助力20余户农户拓宽销路，累计带动群众增收超10万元，切实为群众增收致富搭台助力。

　　健全机制优化运营，数字化激活基层治理活力

　　杨楼镇和美乡村直播间摒弃“重建设、轻运营”的误区，建立健全日常运营、内容审核、效果反馈机制，持续优化直播内容与服务形式，将直播间打造成政策宣传窗、矛盾调解室、致富加油站。下一步，杨楼镇将持续扩大直播间服务影响力，丰富直播内容载体，吸纳更多乡土人才加入主播队伍，进一步提升直播服务的针对性与实用性，以数字化创新激活基层治理活力，助力产业兴旺、治理有效、生活富裕的和美乡村建设走深走实，让小小直播间成为凝聚民心、服务民生、推动发展的坚实平台。