为保障老旧小区改造工程顺利进行，连日来，铜官区新城办将城市管理进小区与老旧小区改造相结合，持续关注改造过程中居民的各种相关问题，用细致服务彰显老旧小区改造中的人文关怀。

　　此次老旧小区改造涉及的梅塘新村小区建成时间久，部分居民私搭乱建、毁绿种菜、侵占公共空间等问题突出，不仅影响小区整体环境，更给改造施工带来安全隐患。对此，新城办城管中队以“拆违治乱、维护秩序”为重点，采取有力举措，提前入户走访，耐心讲解老旧小区改造政策与拆违相关规定，积极争取居民理解支持，推动多户居民主动配合拆除违建。

　　拆除现场，城管队员们拉起安全警戒线，引导过往居民绕行，协助施工人员规范作业，严防安全事故发生，同时加强周边秩序维护，确保拆违行动顺利进行。截至目前，已拆除小区内违章杂物间30处，面积约31平方米；拆除农具棚、车棚、鸡鸭棚、院外遮雨棚等39个，面积约473平方米；清理菜地7.2亩，有效打通了小区改造中的“堵点”。

　　新城办除了做好改造期间的秩序维护，还有改造现场的温情守护。9月1日上午，家住9栋的姚大爷因小区道路施工无法安全回家，正在巡查的五名城管队员发现后化身“轮椅护航员”，小心搀扶姚大爷坐上轮椅，分工协作全程陪同穿过临时便道，并叮嘱其注意事项。经过城管队员的小心护送，姚大爷顺利抵达单元楼门口，感动地连声道谢。

　　下一步，新城办将持续做好工作，以精细化管理助力老旧小区“旧貌换新颜”，让“社区管理有温度”的理念在惠民工程中落地生根，切实增强居民获得感与幸福感。（张久愿　卢梦云　王玉方）