精准发力解民忧，用心用情兜底线。今年以来，铜官区聚焦群众急难愁盼，以精准化、多元化、专业化为导向，创新社会救助模式，优化福利保障体系，筑牢民生保障底线。

　　该区坚持精准施策，夯实低保保障根基。推行家庭经济状况“核对前置”机制，实现救助对象动态化精细化管理，落实“应保尽保、应退尽退”。提升特困人员保障质量，构建集中与分散供养并行体系：90人实行集中供养，完全失能、部分失能人员集中供养率分别达83%、80%；64名分散供养人员实现家庭照料全覆盖，累计发放照料服务费约12万元。

　　为强化保障效能，该区扎实提标并探索多元救助。城市低保标准提至每月835元，农村特困人员基本生活标准提至每人每月1005元。为2户特殊困难家庭实施“一事一议”救助，发放救助金2.43万元；推行“物质+服务”模式，为特困人员办理住院护理保险理赔28件，金额达3.34万元；开展“‘铜’心救助”项目，整合资源“一户一策”帮扶13起困难案例。

　　该区以“以赛促训、以赛提能”举办第二届社会救助职业技能竞赛，12支队伍、60余名工作人员同台竞技，通过模拟案例实操提升经办能力。制作“铜兜兜”宣传漫画、政策解读微动漫、《我们的救助故事》微视频等，多渠道宣讲提升政策知晓率。

　　在特殊群体保障上，该区精准发力。今年1月起，困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴基础标准由每人每月86元提至94元。为61名孤儿及事实无人抚养儿童发放基本生活费70.75万元，为符合条件孤儿、事实无人抚养儿童分别发放助学金2万元、1.5万元。实施“铜草花开护童成长”项目，建立“铜草花苗圃”儿童服务站服务体系，组建志愿服务队，常态化开展公益课堂等活动，健全边缘儿童发现机制，筑牢保护防线。

　　下一步，铜官区将秉持以人民为中心发展思想，优化服务流程、丰富保障内涵，提升民生保障精准度与实效性，增强群众获得感、幸福感、安全感。（巨晨寅）