淮上区曹老集镇人大探索建立的从“源头提”到“末端评”的全链条闭环工作机制，让每一份代表建议都跳出纸面，真正成为解锁群众急难愁盼的“民心钥匙”。

　　源头赋能：精研细琢，让建议“提得准、接地气”。在曹老集镇人大的履职培训课堂上，镇人大工作人员结合《代表法》与典型案例，为代表们详细讲解如何撰写高质量建议。2025年以来，镇人大整合省、市、区三级资源，分层分类开展专题培训，并选派代表外出交流学习，全面提升代表“懂政策、察民情、善建言、会沟通”的履职能力。同时，通过邀请代表列席党政联席会议、组织参与专题调研和执法检查等方式，主动搭建“知情明政”平台，确保建议紧扣中心、反映实情。

　　过程严管：压实责任，让办理“抓得实、有回音”。路东社区一处路口红绿灯配时问题的快速解决，是办理成效的缩影。承办单位不仅迅速优化了信号灯时长，还增补了行人安全警示标识。通过专题约谈压实责任，要求各单位建立“主要领导牵头、分管领导负责、专人一办到底”的机制——能立即办的快办，需逐步办的明确计划，条件不符的诚恳说明。所有办理答复须先征得代表认同，真正做到“事事有回音、件件有着落”。

　　全程督办：紧盯不放，让落实“一抓到底、见实效”。2025年，镇人大针对这一反复提及的民生建议，组建专项调研组进行现场督办，全程跟踪项目立项、施工与验收。经过多方协调推进，一条总长1500米、惠及375户村民的水泥路于同年10月前竣工通车，告别了“雨天泥泞、晴天扬尘”的历史。这是曹老集镇“多维督办”机制的生动实践。除了“领导牵头+对口督办+代表参与”的常态机制，镇人大还结合工作评议开展“回头看”，通过实地核查、走访座谈，严防问题“反弹”、承诺“落空”。

　　末端问效：创新测评，让结果“评得真、导向明”。在镇人大组织的建议办理评价会上，代表们手持匿名测评表，从办理质量、落实效果、群众满意度等多个维度独立打分。2025年8月，围绕“中心小学操场标准化建设”“农村建筑垃圾规范处置”等重点建议，镇人大专门召开现场问效会，同步开展集中测评。这一创新机制有效避免了“被满意”现象，以公开透明的评价倒逼承办单位摒弃“重答复、轻落实”的惯性，推动民生实事办实办好、深入人心。

　　从“被动答复”到“主动闭环”，从“纸面办理”到“实地见效”，曹老集镇人大通过“提、办、督、评”全链条闭环发力，持续拧紧责任螺丝，提升办理效能，以实际行动践行“民有所呼、我有所应”的庄严承诺，让代表建议真正成为联通民心、化解民忧的坚实桥梁。（王丽丽）