为深入贯彻新时代“枫桥经验”，淮上区梅桥镇坚持党建引领，聚焦邻里争执、土地权属、婚姻家庭等矛盾问题，健全机制、下沉服务、多元联动，着力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，以精细化基层调解工作，筑牢辖区平安稳定坚实底座。

　　织密三级排查网络，源头摸排防隐患。立足网格化治理工作体系，搭建“镇统筹、村落实、网格落地”三级矛盾排查治理架构，充分激活村内老党员、离任干部、村“两委”班子等本土骨干力量的治理效能，常态化开展入户走访、田间排查，实行矛盾问题台账登记、动态更新、销号管理。坚持定期排查和重点时段专项排查相结合，对排查出的问题分类梳理，区分一般纠纷、重点矛盾、疑难信访问题分级处置。

　　建强一站式调处平台，部门联动提质效。升级打造镇一站式矛盾纠纷调处平台，整合平安办、司法所、派出所、妇联等多方力量，构建多元协同、联动共治的调解工作模式。打破部门壁垒，对土地、建房等复杂纠纷，组织工作人员深入现场实地核查；针对婚姻家庭纠纷充分发挥基层暖心服务阵地作用，采取柔性方式开展心理疏导与矛盾劝解；对长期悬而未决、反复性强的疑难问题，组织多部门召开专题研判会议，集中会商、精准施策、攻坚化解。同时把“微法庭”延伸至各村网格，法律顾问下沉一线，现场释法明理，用《中华人民共和国民法典》等法规厘清权责，既讲法律准绳，又讲乡情人情，减少群众打官司耗时费力的困扰。

　　深耕便民调解方式，温情服务暖民心。大力推行“田间地头调解”，调解员走进农户家中、田间地头，用家常话讲清政策道理，引导当事人换位思考、互谅互让。充分发挥老党员、退休干部、村内乡贤接地气、威望高的优势，吸纳乡贤调解员参与矛盾调处；依托“鸦雀有声”宣讲阵地开展普法宣讲，在化解矛盾的同时普及法律知识，引导群众遇事找法、办事依法、解决问题靠法，从思想根源上减少矛盾产生。

　　下一步，梅桥镇将持续完善矛盾纠纷闭环处置机制，健全调解制度，防止问题反弹复发；持续壮大调解员队伍，加强业务培训，提升工作人员政策理解、纠纷调处能力；不断优化调解工作方法，用心用情办好群众揪心事烦心事，持续提升群众获得感、安全感和满意度，为梅桥镇营造和谐安定的社会环境。（陶雪虎）