7月份以来，淮北市公安局相山公安分局扎实推进“我为群众办实事”，坚持群众事无小事，用心解决群众急难愁盼，累计收到群众赠送锦旗40余面，用一件件民生实事收获群众广泛认可。

　　连夜搜寻　找回出走少年

　　7月9日傍晚，花园派出所接到群众报警，孩子因家庭争执离家出走，行踪不定，家属心急如焚。接警后，民警周京涛第一时间安抚家属情绪，细致核实人员特征。针对孩子活动范围广、搜寻难度大的情况，派出所迅速启动搜寻预案，一边调取全城监控追踪轨迹，一边划分区域开展地毯式排查。经过持续搜寻，民警在城区偏远路段顺利找到孩子。确认孩子安全后，民警及时开展心理疏导，劝导孩子理性处理矛盾，同时提醒家长改善沟通方式。“孩子平安找回来，悬着的心终于放下，真心感谢民警连夜奔波。”家属专程送来锦旗致谢。花园派出所民警表示，群众求助不分大小，只要能守护群众平安，再辛苦都值得。

　　紧急止付　筑牢反诈防线

　　7月13日，群众郭先生将锦旗送至三堤口派出所，感谢民警及时劝阻、紧急止付，全额挽回一万余元购货款。此前，郭先生遭遇虚假购物诈骗，准备转账支付货款。派出所接到反诈预警指令后，民警立即联系当事人，揭露诈骗套路，并协助联系平台客服启动资金拦截流程，成功保住群众财产。“多亏民警及时提醒，不然辛苦钱就要被骗走。”郭先生感慨道。派出所民警介绍，反诈预警贵在争分夺秒，他们将持续抓实预警劝阻、紧急止付工作，守好群众“钱袋子”。

　　温情调解　化解家庭心结

　　7月23日，相南派出所收到居民刘女士赠送的锦旗。此前，刘女士因家庭矛盾，无法正常探望子女。社区民警没有简单将纠纷归为家务事，先后三次上门走访，分别与各方当事人沟通，从法律层面讲明探视权相关规定，从亲情角度劝导双方换位思考，避免矛盾伤及孩子。经过耐心调解，双方达成一致，协商确定探望时间与方式。“感谢民警耐心调解，让我能够正常看望孩子。”刘女士见到孩子后激动地说。民警表示，家庭纠纷调解考验耐心，要兼顾法理与情理，守护好千家万户的安宁。

　　一面锦旗，一份认可。接下来，相山公安将继续立足基层一线，从小事着手、向实处发力，持续做实民生求助、反诈防范、矛盾化解等工作，以扎实行动践行人民公安为人民的初心使命，不断提升群众安全感与满意度。（李超）