金杯银杯,不如老百姓的口碑。近日,埇桥区大秦村村委会收获了一份来自村民“沉甸甸”的肯定——一面红彤彤的锦旗和一封感谢信。
“调解纠纷化矛盾 维护邻里促和谐”锦旗上简短的十四个字,是被调解两方村民共同的心声。而与锦旗一同送达的感谢信,字里行间充满了对村“两委”的信任,以及对村支书秦怀想和曹广彬的感激之情。
这场纠纷源于秋收时的越界收割。村民李某跨越土地边界,收割了邻居李某某家种植的大豆,双方在随后的沟通中爆发了激烈的口角。“秋收时间紧,我没时间吵架。”“机器不小心过界可以理解,我就是去问问,但是他跟我讲话是什么态度?”双方各执一词,就在矛盾即将升级之际,大秦村村委会迅速响应。秦怀想和曹广彬主动上门,化身“邻里和事佬”。他们多次深入田间地头,耐心倾听委屈,细致梳理症结,牢牢秉持“公平、公开、公正”的原则,一边引用村规民约讲清道理,一边用乡里乡情软化矛盾双方的心结,凭借丰富的基层经验和娴熟的沟通技巧,有效安抚了李某某父子的激动情绪,也引导村民李某认识到了问题所在。最终,两家消除隔阂、达成和解。
为表达由衷的谢意,李某某父子不仅送上了情真意切的感谢信,还特地定制了一面锦旗。锦旗上的赠语,正是对村“两委”的精准概括,也是对大秦村村委会基层治理能力的最佳褒奖。
李某某父子在信中动情地写道:“……此事不仅消除了我们之间的隔阂,更维护了邻里和睦,也充分体现了村委会在基层治理中的关键作用和为民办实事的良好作风。”这面熠熠生辉的锦旗与这封诚挚的感谢信,共同构成了大秦村基层治理工作最生动的注脚,也彰显了“小事不出村、矛盾不上交”的基层治理智慧——只有让群众在情感上被尊重、在道理上被说服,才能真正化解矛盾,让淳朴文明、睦邻友好的乡风在这片土地上更加深入人心。(徐未)
来源:中安在线
