随着寒冬降临，为加强对特殊群体的关怀帮扶，提升特殊群体的幸福感，近期，砀山县持续开展了细致的精神障碍患者帮扶管控工作，一方面建立健全服务管理体系，落实落细各项关爱措施，全力筑牢患者救治救助与服务管理的坚实防线，另一方面积极在全县范围内营造理解、接纳、关爱精神障碍患者的良好社会氛围。

　　精准摸排了如指掌。砀山县相关部门结合本地实际，积极探索建立起“网格化+精细化”管理模式。一方面，组织各镇村干部、网格员、医护人员等定期开展全面走访排查，及时了解辖区内精神障碍患者的病情变化、治疗进展和家庭状况，进而建立起一人一档的健康管理档案。另一方面，依托信息平台，做到对辖区内的情况了如指掌，明确管控责任人与帮扶措施，做到对辖区内的情况了如指掌，实现从被动处置向主动发现的转变。

　　多方联动暖心服务。在做好管理的基础之上，砀山县格外注重人文关怀与精准帮扶。为更好地落实帮扶政策，各镇综治中心、卫生院等单位密切联系，形成帮扶联动。通过定期上门看望、免费发放药品、帮助办理慢性病卡及残疾证、落实相关政策补贴等方式，切实减轻患者家庭的经济负担。

　　宣传教育消除偏见。砀山县还积极推动消除社会对精神障碍患者的偏见与误解。利用各村里公示栏、电子屏、微信群等渠道，广泛宣传精神卫生知识及相关救助政策。结合“世界精神卫生日”等节点，组织开展形式多样，内容丰富的科普宣传活动，引导群众正确认识精神疾病，鼓励群众理解并接纳患者，共同为其回归社会创造包容、友善的环境。（苏文晶）